"Un corp puternic nu îți schimbă doar felul în care arăți.
Îți schimbă felul în care te simți."
Îți schimbă felul în care te simți."
Website-ul ralucatanasa.ro este deținut și administrat de Tanasa Raluca Persoană Fizică Autorizată (denumită în continuare „noi” sau „Prestatorul”), entitate organizată și înregistrată în conformitate cu legislația din România, având următoarele date de identificare:
Denumire: Tanasa Raluca Persoană Fizică Autorizată
Număr de înregistrare în Registrul Comerțului: F2025040006009
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 52694843
Website: https://ralucatanasa.ro/
Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația dintre Tanasa Raluca Persoană Fizică Autorizată și persoanele care accesează sau utilizează website-ul ralucatanasa.ro.
Prin utilizarea website-ului sau achiziționarea produselor și serviciilor disponibile, utilizatorul acceptă prevederile prezentului document, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
1. Website: „Website” se referă la platforma online deținută și administrată de Tanasa Raluca Persoană Fizică Autorizată, disponibilă la https://ralucatanasa.ro/, care oferă utilizatorilor acces la informații, produse, servicii de fitness, programe de antrenament și alte materiale asociate.
2. Utilizator: „Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează și utilizează acest website, indiferent dacă este înregistrată sau nu. Aceasta include persoanele care navighează pe site, descarcă materiale sau achiziționează produse și servicii.
3. Servicii: „Servicii” se referă la toate produsele, programele de fitness, programele de antrenament, materialele educaționale, resursele descărcabile, sesiunile individuale și alte oferte disponibile prin intermediul website-ului, gratuit sau contra cost.
4. Cont: „Cont” reprezintă profilul personal creat de utilizator sau de Prestator în numele acestuia, atunci când această funcționalitate este disponibilă, pentru accesarea programelor, gestionarea achizițiilor și utilizarea serviciilor personalizate.
5. Conținut: „Conținut” se referă la toate materialele afișate sau disponibile pe website, inclusiv texte, imagini, videoclipuri, grafică, software, materiale educaționale și resurse informative.
6. Termeni și Condiții: Setul de reguli, drepturi și obligații care reglementează utilizarea website-ului și a serviciilor oferite.
7. Politica de Confidențialitate: Documentul separat care explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele personale ale utilizatorilor.
8. Cookie-uri: Fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului, utilizate pentru funcționarea website-ului, îmbunătățirea experienței de navigare și, după caz, analizarea utilizării acestuia.
9. Furnizor Terț: Orice entitate externă care furnizează servicii, produse, tehnologii sau conținut utilizat în cadrul website-ului.
10. Procesator de plăți: Entitatea terță responsabilă pentru procesarea plăților electronice efectuate prin website, precum Stripe sau alte servicii similare.
11. Forța Majoră: Evenimente neprevăzute, externe și independente de voința părților, care îndeplinesc condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și împiedică îndeplinirea obligațiilor contractuale.
Vă mulțumim pentru vizitarea ralucatanasa.ro!
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului și a serviciilor oferite de Tanasa Raluca Persoană Fizică Autorizată.
Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de utilizarea website-ului sau achiziționarea unui program ori serviciu.
Prin accesarea și utilizarea website-ului, confirmați că ați luat cunoștință de acești Termeni și Condiții.
Achiziționarea produselor și serviciilor disponibile implică acceptarea condițiilor contractuale aplicabile la momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul document, cu respectarea legislației aplicabile.
2.1. Vârsta minimă
Pentru achiziționarea și utilizarea programelor și serviciilor oferite prin acest website, utilizatorul trebuie să aibă cel puțin 18 ani.
2.2. Utilizare personală
Conținutul website-ului și materialele aferente programelor achiziționate sunt destinate utilizării personale.
Reproducerea, distribuirea, revânzarea sau utilizarea materialelor în scopuri comerciale este interzisă fără acordul nostru prealabil, exprimat în scris.
Informațiile, recomandările și programele disponibile pe ralucatanasa.ro au scop educațional, informativ și de antrenament fizic.
Acestea nu reprezintă consultații medicale, diagnostice sau tratamente și nu înlocuiesc recomandările unui medic ori ale unui specialist medical autorizat.
Înainte de începerea unui program de exerciții fizice, în special dacă există afecțiuni medicale, contraindicații, sarcină, recuperare postpartum sau alte situații care necesită atenție specială, recomandăm consultarea unui specialist.
Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea informațiilor relevante privind propria stare de sănătate și pentru respectarea limitelor individuale în timpul antrenamentelor.
Depunem eforturi pentru a furniza informații corecte, actualizate și servicii de calitate.
Cu toate acestea, rezultatele utilizării programelor și materialelor disponibile pe website pot varia în funcție de particularitățile individuale, experiența anterioară, consecvența antrenamentelor și alți factori personali.
În limitele permise de legislația aplicabilă, nu răspundem pentru prejudiciile rezultate din utilizarea necorespunzătoare a materialelor sau din nerespectarea instrucțiunilor oferite.
Nicio prevedere din prezentul document nu limitează drepturile legale ale consumatorilor și nici răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.
Toate materialele disponibile pe ralucatanasa.ro, inclusiv textele, imaginile, videoclipurile, programele de antrenament, materialele educaționale, elementele grafice și alte resurse originale, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Denumirile comerciale, elementele de identitate vizuală și materialele asociate programelor oferite, inclusiv CoreSet®, nu pot fi utilizate, reproduse, distribuite sau comercializate fără acordul titularului drepturilor.
Achiziționarea unui program oferă utilizatorului un drept de acces și utilizare personală, conform condițiilor programului, fără transferul drepturilor de proprietate intelectuală.
În cazul achiziționării produselor sau serviciilor disponibile pe website, utilizatorul beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind contractele încheiate la distanță.
În principiu, consumatorii beneficiază de un drept de retragere în termen de 14 zile, calculat conform legislației aplicabile.
Exercitarea dreptului de retragere, condițiile de rambursare și eventualele excepții legale depind de natura produsului sau serviciului achiziționat, de momentul începerii prestării și de acordurile exprimate de consumator, atunci când acestea sunt necesare.
Pentru programele digitale sau serviciile începute înainte de expirarea perioadei de retragere, pot exista condiții specifice prevăzute de lege.
Solicitările de retragere sau rambursare pot fi transmise prin datele de contact publicate pe website.
Rambursările sunt procesate conform legislației aplicabile și condițiilor comunicate înainte de achiziție.
În situația în care utilizarea anumitor servicii presupune crearea unui cont personal, utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare.
Este interzisă distribuirea datelor de acces către alte persoane, în cazul în care accesul este acordat individual.
Utilizatorul trebuie să ne informeze într-un termen rezonabil dacă suspectează utilizarea neautorizată a contului său.
Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul în cazul identificării unor încălcări ale prezentelor condiții, cu respectarea drepturilor legale ale utilizatorului.
Plățile pentru produsele și serviciile disponibile pe ralucatanasa.ro pot fi procesate prin intermediul procesatorului internațional de plăți Stripe.
Prețurile aplicabile sunt cele afișate pe pagina fiecărui produs sau serviciu la momentul achiziției.
Pentru programele care presupun o plată unică, suma este achitată la momentul finalizării comenzii, fără debitări recurente asociate respectivei achiziții.
În cazul în care sunt disponibile servicii pe bază de abonament, periodicitatea plăților, valoarea acestora și condițiile de anulare vor fi comunicate înainte de achiziție.
Datele cardului bancar sunt procesate prin infrastructura securizată a procesatorului de plăți, conform propriilor politici și standarde de securitate.
Confirmarea plății și informațiile privind accesarea serviciului sunt comunicate utilizatorului prin mijloacele indicate în procesul de achiziție.
Programele disponibile pe website sunt concepute pentru a sprijini dezvoltarea condiției fizice, îmbunătățirea tehnicii și progresul individual.
Rezultatele pot varia în funcție de nivelul inițial, particularitățile anatomice, consecvența antrenamentelor, stilul de viață și alți factori individuali.
Nu garantăm obținerea unor rezultate fizice specifice, inclusiv reducerea circumferinței taliei, modificarea aspectului abdomenului sau atingerea anumitor obiective într-un interval determinat.
Prelucrarea datelor personale se realizează conform legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Informațiile privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile legale, destinatarii datelor și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de Confidențialitate.
Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de Cookie-uri.
Datele personale sunt păstrate numai pentru perioadele necesare îndeplinirii scopurilor declarate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
Testimonialele și recenziile afișate pe website reflectă experiențele persoanelor care le-au furnizat.
Aceste experiențe sunt individuale și nu reprezintă o garanție că alți utilizatori vor obține rezultate identice.
Ne rezervăm dreptul de a publica testimoniale cu respectarea legislației aplicabile și a drepturilor persoanelor vizate.
Website-ul poate conține linkuri către platforme sau servicii externe, inclusiv procesatori de plăți, platforme de programări și alte resurse utile.
Aceste website-uri sunt administrate de entități independente și pot avea propriile Termeni și Condiții și Politici de Confidențialitate.
Nu controlăm conținutul sau funcționarea platformelor externe și nu răspundem pentru aspectele care nu se află sub controlul nostru, în limitele permise de lege.
Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționalității și securității website-ului.
Cu toate acestea, pot exista întreruperi temporare cauzate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice, indisponibilitatea furnizorilor externi sau alte circumstanțe independente de voința noastră.
În cazul unor probleme care afectează accesul la un serviciu achiziționat, utilizatorii ne pot contacta pentru identificarea unei soluții.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau restricționa accesul utilizatorilor care încalcă în mod semnificativ prezentele condiții, utilizează neautorizat materialele sau desfășoară activități abuzive ori ilegale.
Aplicarea acestor măsuri nu afectează drepturile legale ale consumatorilor și obligațiile contractuale existente.
Nicio parte nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Astfel de evenimente pot include dezastre naturale, conflicte armate, restricții impuse de autorități sau alte împrejurări care îndeplinesc condițiile legale ale forței majore.
Partea afectată va depune eforturi rezonabile pentru limitarea consecințelor și reluarea îndeplinirii obligațiilor.
Este interzisă utilizarea website-ului pentru:
Desfășurarea unor activități ilegale.
Accesarea neautorizată a conturilor sau sistemelor informatice.
Distribuirea de software malițios.
Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.
Copierea, revânzarea sau distribuirea neautorizată a materialelor și programelor.
Orice activitate care poate afecta securitatea sau funcționarea website-ului.
În condițiile și limitele prevăzute de legislația aplicabilă, utilizatorul poate fi ținut responsabil pentru prejudiciile cauzate prin încălcarea culpabilă a prezentelor Termeni și Condiții sau prin desfășurarea unor activități ilegale.
Această prevedere nu aduce atingere drepturilor consumatorilor și nu instituie obligații de despăgubire contrare legislației aplicabile.
Conținutul informativ al website-ului este furnizat cu scop educațional și de informare.
Depunem eforturi pentru menținerea acurateței informațiilor și calității serviciilor, însă nu garantăm că website-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice.
Prezenta clauză nu exclude garanțiile, obligațiile contractuale sau drepturile consumatorilor care sunt obligatorii potrivit legii.
În cazul în care o prevedere a prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă, nelegală sau inaplicabilă de către o autoritate competentă, celelalte prevederi vor rămâne valabile, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Comunicările referitoare la utilizarea website-ului, achiziționarea serviciilor, accesarea programelor și alte aspecte contractuale pot fi transmise prin mijloace electronice.
Notificările către utilizatori pot fi expediate la adresa de email furnizată în formularul de înscriere sau în procesul de achiziție.
Utilizatorii ne pot contacta prin datele de contact afișate pe ralucatanasa.ro.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentele Termeni și Condiții pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau schimbări ale serviciilor oferite.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei modificări.
Modificările nu vor afecta retroactiv drepturile și obligațiile contractuale deja stabilite, decât în condițiile permise de legislația aplicabilă.
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026